docomo VIDEOストアの突然課金問題についての続報

つぶやいてもいます アカウント：KeitaiBancho
Facebookにファンページを作りました。

VIDEOストアを月サポの対象ということで、加入してたら11月から突然対象外になり課金され始めた、この問題。
ちょこちょこと騒ぎになっている様子。
すでに12月で日割りにならないサービスですので、1050円の金額が知らぬ間に課金されています。
月サポ対象でその中で消化していた方には、寝耳に水状態。
「な、なんだってー。」とdocomoショップやサポートセンターに問い合わせた方がいらっしゃるようです。

読者や他ブログの記事などを見ると、docomoも問題視している、、、ような感じです。
しかし、一斉に通知しなかったのは以下のことが考えられる、かな。

* VIDEOストア加入して月サポで収まるように使っているか、いないかの判断は難しい
　使用者次第ですからね。

* 一斉送信の工賃の方が高い。
　調べてSMSで送るにしても手間暇かかる

そのため、11月からは月サポ対象外にしたが、気にする人は古事記に代表されるマイノリティなため、問い合わせしてきた人には返金処理をする（ところもある）。
と言った感じでしょうか。

人気ブログランキング／ブログ村ランキングに参加中です。
投稿ネタが面白かった方や、もっとガンバレ！と応援してくれる方、クリックをお願いいたします。