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例によって、ドコモの中の人と会う機会があったので、「改訂の変更」についてちょこっと聞いてみました。
「プレミアクラブの改訂が変更になりましたね?やっぱりクレームがあったの?」
→「たくさんあったようですね。私自身もあの改訂はやり過ぎ感がありましたしね。」
と、率直な意見をくれました。
しかし、1000円単位のポイント付与は変わらずですからねぇ。
まぁ、長期ユーザーは蔑ろというのは、各キャリアとも相も変わらずですしね。
横取り大戦中ですしね。その分我々も恩恵が受けられるというものですが、、、。
MNP新規と、継続ユーザーのサービス配分というは、難しいものですね。
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