2013年7月20日土曜日

docomo オンライン修理受付サービスを開始、7/24~

つぶやいてもいます アカウント:KeitaiBancho
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今までdocomo shopでしか受け付けができなかった修理受付、これがオンラインで出来るようになるようです。

1.申し込みして
2.代替機が送られて来て
3.故障機を送って
4.修理された機種が戻ってきて
5.代替機を返送して完了

申し込みはmy docomoで実施とのこと。(ドコモ プレミアクラブに加入が条件です:加入/維持は無料)

自宅に居て出来るのは魅力的ですね。
docomo shop毎度毎度混んでいますし。
混雑に対応すべく、タブレットを使用した接客が始まるようですね。
この教育も、そら大変そう。
どうなるか楽しみです(^^;

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